Taşınma kararı verildiğinde çoğu kişi ilk iş olarak birkaç firmadan teklif ister ve rakamlara bakarak seçim yapar. Oysa iki teklif aynı görünse bile içerdikleri hizmetler çok farklı olabilir. Doğru karşılaştırma yapmak için teklifleri aynı koşullara getirmek gerekir.
Teklifin kapsamını netleştirin
Teklifte hangi işlerin dahil olduğunu yazılı olarak isteyin. Eşyaların paketlenmesi, mobilyaların sökülüp kurulması, ambalaj malzemesi, asansör ya da platform kullanımı ve boşaltma sonrası yerleştirme ayrı kalemler olabilir. Bir firma her şeyi fiyatına katarken diğeri bunları sonradan ek ücret olarak yansıtabilir. Kat sayısı, asansör varlığı, araç park mesafesi ve dar sokak gibi detayları her firmaya aynı şekilde aktarın.
Keşif yaptırın ve eşya listesi çıkarın
Telefonda verilen tahmini rakamlar genellikle gerçeği yansıtmaz. Mümkünse firmanın evinize gelip eşyaları görmesini sağlayın. Görüntülü görüşme de işe yarar. Keşif sonrası eşya listesi ve tahmini hacim yazılı hale gelmeli. Piyano, kasa, büyük gardırop gibi özel taşıma gerektiren eşyaları mutlaka belirtin. Taşıma günü ortaya çıkan sürpriz eşyalar fiyat tartışmasının en yaygın sebebidir.
Sigorta, ekip ve araç bilgilerini sorun
Eşyalar hasar görürse tazminatın nasıl karşılanacağını öğrenin. Taşımacılık sorumluluk sigortasının kapsamını ve poliçenin geçerli olup olmadığını sorun. Ekibin firmanın kendi çalışanlarından mı yoksa günlük işçilerden mi oluştuğunu, kaç kişinin geleceğini ve aracın uygun kapasitede olup olmadığını netleştirin. Firmanın vergi levhası ve yetki belgesi gibi kayıtlarını istemek de güvenilirliği anlamanıza yardımcı olur. Önceki müşteri yorumlarına birden fazla kaynaktan bakmak faydalıdır.
Ödeme ve iptal koşullarını yazıya dökün
Kapora istenip istenmediğini, kalan tutarın ne zaman ve hangi yöntemle ödeneceğini öğrenin. Tarih değişikliği veya iptal durumunda uygulanacak şartlar sözleşmede yer almalı. Teklifin geçerlilik süresi ile fiyatın sabit mi yoksa eşya miktarına göre değişken mi olduğu da açıkça belirtilmelidir. Sözlü verilen hiçbir taahhüdü yazıya geçmeden güvenmeyin.
Teklifleri tek bir tabloya benzer şekilde alt alta koyup kapsam, sigorta, ekip ve ödeme maddelerini kıyaslayın. En düşük rakam yerine, beklentinizi eksiksiz ve şeffaf biçimde karşılayan teklif genellikle taşınma gününde en az sorunu çıkarır.